Nos services

NOS SERVICES


Nous proposons une grande variété de services  pour répondre à vos besoins. Nous promettons de vous servir avec le sourire, afin de vous satisfaire pleinement. 

SOUTIEN

L'équipe de l'association vous accueille afin de vous aider dans vos démarches admistratives pour remplir des dossiers (demande APL, dossier de surendettement, dossier de naturalisation, demande d'apurement, etc...) mais propose également des micro-crédits.

Médiation

Vous rencontrez actuellement un conflit avec autrui ? Vous recherchez une solution pour mettre fin à cela ? L'association Soutien Médiation et Solidarité peut vous aider.

Solidarité

L'association Soutien, Médiation et Solidarité a pour but d'aider les personnes les plus démunies pour leur permettre un soutien moral, matériel et financier. L'association SMS a mis en place plusieurs services tel que le troc solidaire, le déménagement solidaire et l'aide alimentaire.

Tous les services dont vous avez     besoin, au même endroit.

Nous proposons une vaste gamme de services pour répondre à tous les besoins.

SOUTIEN

Le soutien :
c'est quoi ?
L'équipe de l'association vous accueille afin de vous aider dans vos démarches admistratives pour remplir des dossiers (demande APL, dossier de surendettement, dossier de naturalisation, demande d'apurement, etc...) mais propose également des micro-crédits.


Les micro-crédits :

Pour les personnes en difficulté, nous pouvons vous aider en vous proposant la possibilité de faire un micro-crédit. Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter l'Association SMS.

Entreprise

La médiation :
c'est quoi ?
La médiation est une pratique ou une discipline qui vise à définir l'intervention d'un tiers pour faciliter la circulation d'information. Le tiers est appelé médiateur. La définition de cette activité varie selon les contextes d'application. Néanmoins, des constantes existent à chaque fois qu'un tiers intervient pour faciliter une relation où la compréhension d'une situation et des éléments de pédagogie et de qualité relationnelle se retrouvent dans les pratiques de la médiation.

Les médiateurs :

L'association SMS dénombre deux médiateurs certifiés. Le médiateur à pour rôle de gérer un conflit. Ce professionnel neutre, indépendant et impartial aide les protagonistes du conflit à trouver ensemble une réponse à la situation jusqu’à la finalisation d’un accord mutuel.

Les modalités :

Les séances de médiation ont généralement lieu dans des locaux neutres. En cas de demande spécifique de déplacement chez nos clients, les coûts engagés sont facturés au prorata de la distance parcourue. Nous pouvons également offrir nos services par téléphone. La durée de la médiation et le nombre de séances à prévoir dépendent de la spécificité de vos besoins. Les séances ont lieu sur rendez-vous. Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés sans frais au maximum 48 heures avant la séance réservée. Passé ce délai, la séance est considérée comme dûe. La relation du client avec notre agence fait l'objet d'un contrat écrit, définissant les conditions de paiement et de prestations. L'accompagnement fourni est confidentiel. Nous travaillons selon un code déontologique strict élaboré pour votre bénéfice.

Tarification :

Voici les tarifs de nos différentes prestations. Ces tarifs sont indicatifs, ils peuvent varier d'un projet à l'autre :

    Entretien téléphonique conseil préalable   GRATUIT
 Forfait de 8h                                                 135,00 €
Heure supplémentaire                             45,00 €

Possibilité de devis.

Solidarité

L'association Soutien, Médiation et Solidarité a pour but d'aider les personnes les plus démunies pour leur permettre un soutien moral, matériel et financier. L'association SMS a mis en place plusieurs services tel que le troc solidaire, le déménagement solidaire et l'aide alimentaire.

Le broc solidaire :

L'association SMS collecte des dons matériels. Ces dons sont de nature différentes : vêtements (bébé, enfants et adultes), jouets, meubles, bidelots, livres, etc...

Cet espace de troc a pour but de permettre aux individus de pouvoir faire face aux dépenses de la vie courante à un prix très abordable.

Le déménagement Solidaire :

Accompagnée de son équipe de bénévoles, l'association SMS propose une aide au déménagement. Ce service peut également mettre à disposition un camion. Ce service est proposé afin de ne laisser personne dans la solitude et face à la difficulté d'un déménagment.

Ce service n'est pas gratuit, le coût reste très abordable. Pour en savoir plus, merci de contacter l'association SMS.

L'aide alimentaire :

La Banque Alimentaire est notre principale partenaire dans ce service mis en place.

L'aide alimentaire a été crée en décembre 2015 par une stagiaire (en BTS Economie, Sociale et Familiale) devenue aujourd'hui bénévole. Cette aide est mise en place pour les familles les plus démunies. L'association procède à un calcul à partir des ressources et des dépenses du foyer afin de savoir le reste à vivre. Suivant ce reste à vivre, l'aide alimentaire est acceptée ou non en fonction du barème fixé par la banque alimentaire. L'aide alimentaire est attribué à raison d'une fois par semaine.

Vide maison :

 Nous vous proposons également un vide maison, cave, grenier, enlèvement des déchets ou simple déplacement de meuble.
Tarif sur devis .





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